כיום, מרכיבי התוכנה הופכים להיות מרכיב הכרחי כמעט בכל מוצר או שירות, מגמה שמקבלת האצה מהותית מיום ליום. מכונות חכמות, מכונות שמתקשרות איתנו מרחוק, שירותים שונים, מערכות שירות לקוחות מכוונות, ועוד ועוד...
כולם ללא יוצא מהכלל עשויים להיות הכרחיים להשקה מוצלחת של המוצר/שרות אולם לרוב הינם רק “הברגים והגלגלים” של המוצר ועוצמה האמיתית של העסק או המוצר נמצאת בכלל בהיבטים אחרים לגמרי של הטכנולוגיה או השירות המוצע.
לפני מקבלי ההחלטות של כל ארגון עומד מארג שלם של היבטים בעלי משמעות לבחירה מיטבית של הדרך הטיפול בצורכי התיכנות כאשר הבחירה המרכזית הינה בין פיתוח יכולות עצמאיות אל מול מיקור חוץ במודל כזה או אחר.
לגירוי המחשבה ננסה להציג דוגמאות בודדות לבעד ונגד פיתוח יכולות עצמאיות
בעד
- שמירת המידע של החברה “קרוב לחזה”
- מניעת תלות בגורם חוץ
- קיצור זמני תגובה אם הניהול נכון
נגד
- צורך בפיתוח משאבי אנשו יקרים, ניהולם, הכשרתם ותפעולם גם בתקופות שאין עומס
- גמישות נמוכה בניצול משאבים מיטבי
- צורך בפיתוח מגוון התמחויות טכנולוגיות בעולם התוכנה תוך התאמה מתמדת לשינויים בעולם הטכנולוגי הזה שמשתנה במהירות עצומה.
מיקור חוץ של שירותי תוכנה
בעד
- מאפשר שימוש מיטבי של משאבים
- מאפשר גמישות במודל התקשרות לפי אופי המיזם – מניהול כולל של הפרויקט ועד מיקור חוץ של מתכנתים בלבד
- מאפשר זמן תגובה מהיר, על ידי התקשרות לבעלי הידע הרלוונטי המעודכן ביותר, ללא כל צורך בעקומת למידה עצמאית
- מונע תלות בעובדים שכירים ש”מחזיקים את כל הידע אצלם”
נגד
- חשש מפיתוח תלות בגורם חוץ
- חשש מזליגת ידע
- צורך בבנית מבנה ארגוני מקצועי שמאפשר פיקוח יעיל של שירותי מיקור החוץ – פיקוח מעמיק במודל של מיקור חוץ בסיסי או פיקוח על במקרה של מיקור חוץ הכולל ניהול הפרויקט.
לאחר שבדקנו את היתרונות והחסרונות של כל מודל עלינו לבדוק
מה הוא הפיתרון הנכון לארגון?
איזה מודל יספק לנו את הערך והיעילות המיטביים בראיה כוללת של הארגון שלנו?
עד כמה אנחנו צריכים להשקיע בפיתוח יכולות טכנולוגיות in house כאשר אינם בליבת העוצמות והערך המוסף שלנו?
כל אלה ועוד, הינם לבטים לגיטימיים ומורכבים של מקבלי ההחלטות בכל ארגון, ואם נהיה כנים, אין פה ספר הנחיות שנותן פתרון “נכון”, הפתרון הוא תמיד תולדה של הארגון, האנשים המרכיבים אותו (יכולותיהם, אישיותם וגישתם העסקית) והיתרונות והחסרונות הספציפיים הכרוכים בעוצמות הליבה של הארגון.
אנחנו ב- bosonet,חברת תוכנה צומחת מאשדוד, מספקים מענה מרענן להיבטים אלה בתצורה של “מיקור פלוס”, מודל מיקור חוץ לשירותי פיתוח תוכנה שנותן מענה כולל וכלכלי להיבטים שהועלו. לאחר מספר שנים של אספקת שירות זה ללקוחות ליבה בלבד, החלטנו להשיקו כשירות לכלל לקוחות החברה העתידיים.
לקבלת מידע מפורט אודות שירות ״מיקור פלוס״, אתם מוזמנים לפנות לפנות אלינו כבר עכשיו למספר הטלפון 1700-55-66-34